Avisos de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DESTINADO A CANDIDATOS Y COLABORADORES

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la “Ley” o la “LFPDPPP”), el Reglamento de la Ley (el “Reglamento”) y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (los “Lineamientos”), entre otras disposiciones aplicables y vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, hacemos del conocimiento de usted, como “Titular” de los Datos Personales, lo siguiente:

I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

Grupo Telat, el cual se encuentra constituido por las siguientes denominaciones sociales: 1) Corporativo Teleservicios Latinoamericanos S.A. de C.V; 2) Controladora Teleservicios Latinoamericanos S.A. de C.V.; 3) Teltecnia, S.A. de C.V.; y, 4) Telat México, S.A. de C.V., (en adelante conjuntamente o en individual como “Telat” o “Responsable”), con domicilio en: Avenida Monterrey 149, Piso 2, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México, México, en su carácter de “Responsable” del tratamiento de sus Datos Personales, hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad (en adelante “Aviso”).

II. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN Y FINALIDADES PRIMARIAS.

Telat recabará y tratará los siguientes datos personales que se indican en cada caso, incluyendo datos sensibles y financieros, de los colaboradores y candidatos a colaboradores. Cuidamos especialmente sus datos financieros y, sobre todo, sus datos sensibles por tratarse de información biométrica, médica, o psicológica. Respecto de estos datos, hacemos especial énfasis en que los mismos se recaban de conformidad y en cumplimiento de lo señalado en los Artículos 8 y 9 de la LFPDPPP.

Telat puede recabar sus Datos Personales de distintas formas: 1) cuando la persona física proporciona los Datos Personales directamente; 2) cuando visita nuestro sitio de Internet, usa la APP TELAT o utiliza nuestros servicios en línea; y 3) Cuando Telat obtiene la información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Los Datos Personales que recabamos y las finalidades primarias son las siguientes:

Candidatos a Colaboradores de Telat
Datos Personales que se recaban	Finalidades Primarias del Tratamiento
1) Datos de Contacto: Nombre completo, domicilio, teléfono y correo electrónico personal. 2) Identificación oficial vigente. 3) Fecha y lugar de nacimiento. 4) Sexo y estado civil. 5) Datos académicos y laborales. 6) Referencias laborales y/o personales. 7) En caso de ser extranjero: documentos migratorios como FM2 o FM3. 8) Datos Personales sensibles: información médica, firma autógrafa, resultados de estudios psicométricos y socioeconómicos. 9) Datos Personales Patrimoniales o Financieros: sueldo anterior y/o actual.	1) Identificarlo y contactarlo. 2) Integrar su expediente como posible colaborador. 3) Llevar de manera correcta el proceso de selección como posible colaborador de Telat. 4) Verificar que no existan conflictos de independencia o de intereses con otros colaboradores o empresas del grupo. 5) Cumplir con la normatividad aplicable. 6) Verificar y confirmar su identidad y solicitar referencias. 7) En caso de ser extranjero: verificar su calidad de migrante o inmigrante en el país. 8) Proporcionarle acceso a sistemas y/o aplicaciones para el proceso de selección como posible Colaborador de Telat.
Colaboradores de Telat
1) Datos de Contacto: Nombre completo, domicilio, teléfono y correo electrónico personal. 2) Datos académicos y laborales. 3) Identificación oficial vigente. 4) CURP. 5) Sexo y estado civil. 6) RFC y Constancia de Situación Fiscal. 7) Número de seguro social. 8) Comprobante de domicilio. 9) Referencias laborales y/o personales. 10) En caso de ser extranjero: documentos migratorios como FM2 o FM3. 11) Datos Personales sensibles: Fotografías y/o videos personales, datos biométricos, firma autógrafa, información médica, resultados de estudios psicométricos y socioeconómicos. 12) Datos Personales Patrimoniales o Financieros: Carátula de estado de cuenta bancaria, CLABE y/o número de tarjeta; número de cuenta AFORE, retenciones aplicables de crédito INFONAVIT y FONACOT, sueldo anterior y/o actual.	1) Identificarlo y contactarlo. 2) Integrar su expediente como Colaborador de Telat y darlo de alta en nuestros sistemas. 3) Verificar que no existan conflictos de independencia o de intereses con otros colaboradores o empresas del grupo. 4) Proveer los equipos, herramientas e información necesarios para que cumpla con los servicios estipulados en su contrato con Telat. 5) Llevar de manera correcta el proceso de selección para posibles promociones de puesto dentro de Telat. 6) Cumplir con la normatividad aplicable. 7) Alta y baja de nómina, del Instituto Mexicano del Seguro Social e INFONAVIT o FONACOT. 8) Realizar los pagos por concepto de nómina. 9) Acceso a las instalaciones, a los sistemas, control de asistencia y aplicaciones que necesite para realizar las actividades para las que fue contratado. 10) Proporcionarle atención médica por medio del personal de la enfermería de Telat. 11) Justificación de ausencias, permisos o solicitudes especiales. 12) Verificar y confirmar su identidad y solicitar referencias. 13) Proporcionarle cursos de capacitación. 14) Brindarle beneficios corporativos adicionales como Colaborador (vales de despensa, transporte, y plan/seguro de gastos médicos).

III. FINALIDADES SECUNDARIAS.

Telat hará uso de sus Datos Personales con el objetivo de dar cumplimiento a finalidades secundarias, tales como: (i) fines mercadológicos, publicitarios o de prospección comercial respecto de servicios que ofrecemos, propios o de terceros; (ii) realización de estadísticas; y (iii) creación de material para campañas internas y externas: en este caso en específico, sólo será aplicable a los Colaboradores de Telat, por lo cual, además de contar con su consentimiento en el presente Aviso de Privacidad, se pondrá a su disposición una carta de autorización de uso de imagen con el objetivo de obtener su consentimiento expreso y por escrito previo a dicho tratamiento.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias puede comunicárnoslo desde este momento especificando las finalidades secundarias a las que desea manifestar su negativa al tratamiento de sus datos, ya sea a una o para todas las finalidades secundarias, lo cual podrá realizar a través de una solicitud al correo electrónico: protecciondedatospersonales@telat-group.com, donde deberá indicarnos lo siguiente: “No consiento que mis datos personales se utilicen para la(s) siguiente(es) finalidades secundarias”, especificando a cuales de ellas manifiesta su negativa.

Quedan a salvo sus Derechos para ejercer la revocación del consentimiento, o su Derecho de Oposición, en caso de que usted no nos manifieste su negativa para el tratamiento de sus datos personales respecto a las finalidades secundarias en este momento.

IV. PLAZO DE CONSERVACIÓN.

Telat resguardará y dará tratamiento a los Datos Personales de sus Candidatos o Colaboradores durante los plazos de conservación permitidos por la Ley únicamente para el cumplimiento de las finalidades que justificaron el tratamiento, jamás excediendo dichos plazos, excepto para aquellos casos en que así se requiera por disposiciones legales o por la Autoridad competente respecto de la materia de que se trate, como lo pueden ser en materia administrativa, laboral, contable, fiscal, penal y comercial.

Sus Datos Personales Sensibles se resguardarán durante el menor tiempo posible requerido para los fines señalados dentro de este Aviso, en plena observancia a lo señalado en el Artículo 13 de la LFPDPPP.

Por último, una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento, y cuando no exista disposición legal o reglamentaria que establezca lo contrario, Telat procederá a la cancelación de los Datos Personales en su posesión previo bloqueo de los mismos, para su posterior supresión en plena observancia de las disposiciones legales aplicables.

V. CÁMARAS DE VIDEOVIGILANCIA PARA SEGURIDAD.

Telat cuenta con un sistema de cámaras de vídeo que funcionan las 24 horas, todos los días del año, en todas las zonas de sus oficinas, centros de trabajo e instalaciones auxiliares (exceptuando los sanitarios), lo anterior con el objetivo exclusivo de dar cabal cumplimiento a la seguridad de nuestros colaboradores, visitantes e instalaciones. Aunado a lo anterior, en nuestras oficinas se mantienen avisos visibles para nuestros colaboradores y visitantes donde se les informa sobre lo mencionado anteriormente.

En ningún momento Telat compartirá dichas grabaciones con persona física o moral alguna, con excepción de aquellos casos en los que alguna Autoridad competente así nos lo requiera debidamente fundamentado y por escrito.

VI. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES.

Telat podrá transmitir sus Datos Personales por requerimiento de la autoridad competente o en cualquier otro de los supuestos establecidos en los Artículos 10 y 37 de la LFPDPP, para lo cual no se requiere el consentimiento del Titular de dichos datos personales conforme a lo establecido en la normativa vigente de la materia.

Telat hace de su conocimiento que sus Datos Personales pueden ser tratados dentro y fuera del país, por empresas filiales nacionales o extranjeras y/o pueden ser remitidos a empresas que actúen como Encargados en nombre de Telat para tratarlos de acuerdo con las finalidades descritas en el presente Aviso o para cualquier otro uso autorizado por la Ley.

Estas empresas deberán obligarse con Telat a utilizar dichos Datos Personales compartidos sólo para el cumplimiento de los fines acordados, así como a no venderlos o revelarlos, excepto en aquellos casos autorizados por la Ley, con previa autorización de Telat.

Por último y en relación a lo anterior, es importante manifestarle que Telat realiza transferencias de Datos Personales de sus Colaboradores, únicamente a:

Instituciones de Banca Múltiple: se compartirán datos como: Nombre, CURP, RFC, Dirección, Estado civil y sexo; únicamente para fines de apertura de su cuenta de nómina, en la cual, Telat realizará sus pagos referentes a la nómina y alguna otra percepción de la que sea acreedor.
Instituciones de Seguros o Aseguradoras: se compartirán datos como: Nombre, CURP, RFC, Dirección, Estado Civil y sexo; únicamente con las finalidad de otorgarle seguros de gastos médicos menores y/o mayores, dependiendo el caso.
Autoridades Competentes: Los sujetos, las entidades o las autoridades para quienes la comunicación de sus datos personales es obligatoria de acuerdo con las disposiciones de las leyes u órdenes de las autoridades.

Telat no realiza transferencia de los datos personales de nuestros Candidatos a Colaboradores a persona alguna.

VII. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO)

Usted tiene derecho a (i) conocer qué Datos Personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); (ii) solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); (iii) solicitar la eliminación de sus Datos Personales de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); y (iv) oponerse al uso de sus Datos Personales para finalidades secundarias (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

VIII. EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

Telat pone a su disposición el siguiente procedimiento, medios y requisitos para el ejercicio de de sus Derechos ARCO y de revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales:

Para la presentación y atención de una solicitud de ejercicio de derechos ARCO o de revocación del consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales ante Telat, el Titular deberá presentar una solicitud vía formulario, el cual se puede encontrar en la pestaña “Solicitud para ejercicio de Derechos ARCO/Revocación de Consentimiento” ubicada en la parte superior de este Aviso de Privacidad, o bien, mediante solicitud vía correo electrónico dirigida a Julio Torres, Oficial de Privacidad, a la dirección de correo electrónico: protecciondedatospersonales@telat-group.com. con la siguiente información:

En el nombre del correo, poner si se trata de ejercicio de sus derechos ARCO o revocación de consentimiento.
El nombre completo del Titular;
Copia de los documentos que acrediten la identidad del Titular de los datos personales (Identificación oficial vigente / Pasaporte vigente) por ambos lados;
En caso de que el Titular comparezca por medio de representante legal: éste último deberá también exhibir, por la misma vía, los documentos que acrediten la representación legal (i.e. carta poder simple firmada por el Titular, el apoderado y dos testigos, acompañada de una copia de las identificaciones del apoderado);
Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO;
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales;
Indicar las modificaciones a realizarse y/o las limitaciones al uso de los Datos Personales, y aportar la documentación que sustente su petición.

Las solicitudes de ejercicio de derechos ARCO que se presenten conforme a esta sección, serán atendidas en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud. Si su solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que el Responsable comunique la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso, con base en lo señalado en el artículo 32 de la LFPDPPP.

En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal, Telat, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá que se subsanen las deficiencias para poder dar trámite a la misma. Este requerimiento deberá ser atendido por usted dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a su recepción, de lo contrario su solicitud se tendrá por no presentada. En caso de que el Titular atienda el requerimiento de información, el plazo para que el Responsable dé respuesta a la solicitud empezará a correr al día siguiente de que el Titular haya atendido el requerimiento.

Si transcurrido el término que señala la Ley y el Reglamento Telat no diera respuesta a su solicitud, usted podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), cuyo domicilio se encuentra ubicado en Insurgentes Sur No. 3211 Col. Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04530, Ciudad de México, lo anterior, de conformidad con los requerimientos que le sean informados por dicho Instituto en su debida oportunidad. Para consultar mayor información al respecto podrá visitar el sitio web del mismo en http://inicio.inai.org.mx.

IX. USO DE COOKIES Y WEB BEACONS.

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos servicios basados en sus preferencias. Estas cookies se utilizan para recoger información sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes, tales como: distinguir a un usuario de otro, recoger el número de visitantes al sitio, las interacciones realizadas en el sitio y el lugar de procedencia de los visitantes. Utilizamos la información para elaborar informes y para mejorar el sitio. Estas cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y a su ordenador/dispositivo sin proporcionar referencias que permitan conocer Datos Personales.

Puedes gestionar o eliminar cookies según tus propias preferencias. Para conocer detalles, consulta AboutCookies.org. Puedes borrar todas las cookies almacenadas en tu PC. La mayoría de los navegadores web ofrecen la opción de bloquear las cookies. Para obtener detalles sobre cómo cambiar los ajustes del navegador, ponte en contacto con el proveedor del navegador.

Si borras las cookies, deberás cambiar tus ajustes cada vez que visites nuestros sitios web. Ten en cuenta que algunos de nuestros servicios pueden requerir el uso de cookies. En este caso, si se deshabilitan las cookies, pueden verse afectados los servicios proporcionados de forma total o parcial.

X. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONTROL.

Para la seguridad de nuestros Colaboradores y Candidatos, Telat manifiesta que cuenta con las más amplias y estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, derivadas de las mejores prácticas internacionales en cuanto a calidad y seguridad en el interés de proteger sus Datos Personales contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por nuestros socios y aliados comerciales, aun tratándose de servicios que prestan las empresas controladoras, controladas, subsidiarias y/o afiliadas de Telat.

XI. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Telat se reserva el derecho de realizar en cualquier momento modificaciones al presente Aviso, ya sea por actualizarse derivado de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de cambios en nuestras prácticas de privacidad; cambios en políticas; cambios en nuestro modelo de negocio, o bien, por cambio de las disposiciones legales aplicables.

En caso de que exista algún cambio sustancial en este Aviso de Privacidad, se le comunicará mediante cualquiera de los siguientes medios:

A nuestros Colaboradores: se les comunicará mediante correo electrónico y notificación en la Intranet de la empresa.
A las demás personas: se les comunicará a través de nuestro sitio de internet, www.telat-group.com

Telat no será responsable si usted no recibe la notificación sobre el cambio a este Aviso de Privacidad debido a algún problema con su cuenta de correo electrónico, de transmisión de datos por Internet, o por cualquier causa no imputable a Telat.

Por su seguridad e información, le sugerimos ampliamente que revise periódicamente el contenido de este Aviso de Privacidad en https://telat-group.com/aviso-de-privacidad, o bien que nos envíe cualquier solicitud de información o aclaraciones a nuestra cuenta de correo electrónico: protecciondedatospersonales@telat-group.com.

XII. CONSENTIMIENTO.

Para efectos de lo dispuesto en la Ley y en particular en su Artículo 8 y 17, usted declara por medio del presente: (i) Haber leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso de Privacidad; (ii) que otorga su consentimiento expreso para que sus Datos Personales, incluyendo aquellos de carácter Financieros o Patrimoniales y Sensibles, sean recabados y tratados conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad en observancia de lo señalado por los artículos 8 y 9 de la LFPDPPP; y (iii) otorgar su consentimiento para realizar las transferencias de Datos Personales, únicamente a las entidades enlistadas en el apartado VI.

Cualquier información relacionada con nuestro aviso de privacidad contactar en la siguiente dirección: protecciondedatospersonales@telat-group.com.

Última actualización: 01 de agosto de 2023.

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DESTINADO A CLIENTES

I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

II. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN Y FINALIDADES PRIMARIAS.

Telat recabará y tratará los siguientes datos personales que se indican en cada caso, de los representantes, apoderados y colaboradores de sus Clientes o bien, Clientes personas físicas.

Telat manifiesta bajo protesta de decir verdad, el no recabar Datos Personales Sensibles ni Patrimoniales de ninguno de los representantes, apoderados y colaboradores de sus Clientes. Cosa distinta será, si el Cliente se trata de una persona física, en cuyo caso, por medio del presente Aviso se obtiene su consentimiento expreso, con base en lo señalado dentro del artículo 8 de la LFPDPPP.

Telat puede recabar sus Datos Personales de distintas formas: 1) cuando la persona física proporciona los Datos Personales directamente; 2) cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea; y 3) Cuando Telat obtiene la información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Los Datos Personales que recabamos y las finalidades primarias son las siguientes:

Colaboradores, Representantes o Apoderados Legales de las empresas Clientes de Telat
Datos Personales que Telat recaba y trata	Finalidades Primarias del Tratamiento
1) Nombre; 2) Identificación Oficial; 3) CURP; 4) Teléfono y/o número celular; 5) Dirección; 6) RFC y Constancia de Situación Fiscal; 7) Opinión del cumplimiento de Obligaciones Fiscales; 8) Datos Financieros o Patrimoniales: CLABE, Estado de Cuenta y Número de Cuenta.	1) Identificarlo y contactarlo. 2) Integrar el expediente de Cliente y darlo de alta debidamente. 3) Verificar la personalidad con la que se ostenta. 4) Verificar que no existan conflictos de independencia o de intereses con algún otro de nuestros clientes. 5) Proveer los servicios que contrate con nosotros y cumplir las obligaciones contraídas. 6) Realizar pagos. 7) Cumplir con la normatividad aplicable. 8) Recabar los datos necesarios para llevar a cabo el proceso relacionado con la facturación. 9) En su caso, efectuar gestiones de cobranza. 10) Enviarle información relacionada con nuestros servicios.

Colaboradores, Representantes o Apoderados Legales de las empresas Clientes de Telat

Datos Personales que Telat recaba y trata

Finalidades Primarias del Tratamiento

1) Nombre;
2) Identificación Oficial;
3) CURP;
4) Teléfono y/o número celular;
5) Dirección;
6) RFC y Constancia de Situación Fiscal;
7) Opinión del cumplimiento de Obligaciones Fiscales;
8) Datos Financieros o Patrimoniales: CLABE, Estado de Cuenta y Número de Cuenta.

1) Identificarlo y contactarlo.
2) Integrar el expediente de Cliente y darlo de alta debidamente.
3) Verificar la personalidad con la que se ostenta.
4) Verificar que no existan conflictos de independencia o de intereses con algún otro de nuestros clientes.
5) Proveer los servicios que contrate con nosotros y cumplir las obligaciones contraídas.
6) Realizar pagos.
7) Cumplir con la normatividad aplicable.
8) Recabar los datos necesarios para llevar a cabo el proceso relacionado con la facturación.
9) En su caso, efectuar gestiones de cobranza.
10) Enviarle información relacionada con nuestros servicios.

III. FINALIDADES SECUNDARIAS.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias nos puede comunicar lo anterior desde este momento, especificando las finalidades secundarias a las que desea manifestar su negativa al tratamiento de sus datos, ya sea a una o para todas las finalidades secundarias, lo cual podrá realizar a través de una solicitud por correo electrónico: protecciondedatospersonales@telat-group.com, donde deberá indicarnos lo siguiente: “No consiento que mis datos personales se utilicen para la(s) siguiente(es) finalidades secundarias”, especificando a cuales de ellas manifiesta su negativa.

IV. PLAZO DE CONSERVACIÓN.

Telat resguardará y dará tratamiento a los Datos Personales de sus Clientes Personas Físicas durante los plazos de conservación máximos permitidos por la Ley, únicamente para el cumplimiento de las finalidades que justificaron el tratamiento y jamás excediendo dichos plazos, excepto para aquellos casos en que así se requiera por disposiciones legales o por la Autoridad competente respecto de la materia de que se trate, como lo pueden ser en materia administrativa, contable, fiscal, penal y comercial.

V. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES.

Aunado a lo anterior, Telat hace de su conocimiento que sus Datos Personales pueden ser tratados dentro y fuera del país, por empresas filiales nacionales o extranjeras y/o pueden ser remitidos a empresas que actúen como Encargados en nombre de Telat para tratarlos de acuerdo con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad o para cualquier otro uso autorizado por la Ley.

Fuera de lo anterior, Telat no realiza ningún otro tipo de transferencias de Datos Personales de nuestros clientes.

VI. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO)

VII. EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

Telat pone a su disposición el siguiente procedimiento, medios y requisitos para el ejercicio de de sus Derechos ARCO y de revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales:

En el nombre del correo, poner si se trata de ejercicio de sus derechos ARCO o revocación de consentimiento.
El nombre completo del Titular;
Copia de los documentos que acrediten la identidad del Titular de los datos personales (Identificación oficial vigente / Pasaporte vigente) por ambos lados;
En caso de que el Titular comparezca por medio de representante legal: éste último deberá también exhibir, por la misma vía, los documentos que acrediten la representación legal (i.e. carta poder simple firmada por el Titular, el apoderado y dos testigos, acompañada de una copia de las identificaciones del apoderado);
Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO;
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales;
Indicar las modificaciones a realizarse y/o las limitaciones al uso de los Datos Personales, y aportar la documentación que sustente su petición.

Si transcurrido el término que señala la Ley y el Reglamento Telat no diera respuesta a su solicitud, usted podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), cuyo domicilio se encuentra ubicado en Insurgentes Sur No. 3211 Col. Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04530, Distrito Federal, lo anterior de conformidad con los requerimientos que le sean informados por dicho Instituto en su debida oportunidad. Para consultar mayor información al respecto podrá visitar el sitio web del mismo en http://inicio.inai.org.mx.

IX. USO DE COOKIES Y WEB BEACONS.

IX. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONTROL.

Para la seguridad de nuestros Clientes, Telat manifiesta que cuenta con las más amplias y estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas; derivadas de las mejores prácticas internacionales en cuanto a calidad y seguridad en el interés de proteger sus Datos Personales contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por nuestros socios y aliados comerciales, aun tratándose de servicios que prestan las empresas controladoras, controladas, subsidiarias y/o afiliadas de Telat.

X. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Telat se reserva el derecho de realizar en cualquier momento modificaciones al presente Aviso de Privacidad, ya sea por actualizarse derivado de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de cambios en nuestras prácticas de privacidad; cambios en políticas; cambios en nuestro modelo de negocio, o bien, por otras causas.

En caso de que exista algún cambio sustancial en este Aviso de Privacidad, se le comunicará mediante cualquiera de los siguientes medios:

A través de nuestro sitio de internet, www.telat-group.com

XI. CONSENTIMIENTO.

Para efectos de lo dispuesto en la Ley y en particular en su Artículo 8 y 17, usted manifiesta (i) que el presente Aviso de Privacidad le ha sido dado a conocer por Telat; y (ii) haber leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso de Privacidad, por lo que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus Datos Personales para efectos de la Ley y demás legislación aplicable.

Cualquier información relacionada con nuestro aviso de privacidad contactar en la siguiente dirección: protecciondedatospersonales@telat-group.com.

Última actualización: 01 de agosto de 2023.

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DESTINADO A PROVEEDORES

I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

II. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN Y FINALIDADES PRIMARIAS.

Telat recabará y tratará los siguientes Datos Personales que se indican en cada caso, de los representantes, apoderados y colaboradores de sus Proveedores.

Telat manifiesta bajo protesta de decir verdad, el no recabar Datos Personales Sensibles ni Patrimoniales de ninguno de los representantes, apoderados y colaboradores de sus Proveedores. Cosa distinta será, si el Proveedor se trata de una persona física, en cuyo caso, se obtiene por medio del presente Aviso, su consentimiento expreso respecto de sus Datos Personales de carácter patrimoniales o financieros, con base en lo señalado dentro del artículo 8 de la LFPDPPP.

La recabación de Datos Personales y finalidades primarias son las siguientes:

Colaboradores, Representantes o Apoderados Legales de Proveedores de Telat

Datos Personales que se recaban

Finalidades Primarias del Tratamiento

1) Nombre y/o Razón Social.
2) Dirección fiscal.
3) Personalidad o poder del Representante Legal.
4) Identificación Oficial del Representante Legal.
5) Teléfono y correo electrónico del ejecutivo de cuenta.
6) Número de REPSE.
7) Constancia de Situación Fiscal.
8) Opinión de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales.
9) Datos Financieros o Patrimoniales como: Número de Cuenta, CLABE y Carátula de Estado de Cuenta.

1) Identificarlo y contactarlo.
2) Integrar su expediente como proveedor de productos o servicios y darlo de alta en nuestros sistemas
3) Verificar que no existan conflictos de independencia o de intereses con algún otro de nuestros colaboradores o sociedades.
4) Verificar que se cumplan las obligaciones contraídas con usted.
5) Cumplir con la normativa aplicable.
6) Poder realizar los pagos por concepto de proveeduría de servicios o de bienes.
7) Recabar los datos necesarios para llevar a cabo el proceso relacionado con la facturación.
8) En su caso, efectuar gestiones de pago.
9) Intercambiar información relacionada con los servicios o productos requeridos por Telat.

Telat puede recabar sus Datos Personales de distintas formas: 1) cuando la persona física proporciona los Datos Personales directamente; 2) cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea; y 3) Cuando Telat obtiene la información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

III. FINALIDADES SECUNDARIAS.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias nos puede comunicar lo anterior, desde este momento manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias, lo cual podrá realizar a través de una solicitud al correo electrónico: protecciondedatospersonales@telat-group.com., donde deberá indicarnos lo siguiente: “No consiento que mis datos personales se utilicen para la(s) siguiente(es) finalidades secundarias”, especificando a cuales de ellas manifiesta su negativa.

IV. PLAZO DE CONSERVACIÓN.

Telat resguardará y dará tratamiento a los Datos Personales de sus Proveedores Personas Físicas durante los plazos de conservación máximos permitidos por la Ley únicamente para el cumplimiento de las finalidades que justificaron el tratamiento jamás excediendo dichos plazos, excepto para aquellos casos en que así se requiera por disposiciones legales o Autoridad competente respecto de la materia de que se trate como lo pueden ser en materia administrativa, contable, fiscal, penal y comercial.

V. CÁMARAS DE VIDEOVIGILANCIA PARA SEGURIDAD.

En caso de visitar nuestras instalaciones, Telat le hace de su conocimiento, que cuenta con un sistema de cámaras de vídeo que funcionan las 24 horas, todos los días del año, en todas las zonas de sus oficinas, centros de trabajo e instalaciones auxiliares (exceptuando los sanitarios), lo anterior, con el objetivo de dar cabal cumplimiento a la seguridad y protección de nuestros colaboradores e instalaciones en caso de cualquier siniestro. Se mantienen avisos visibles para nuestros visitantes donde se informa que se les está grabando por razones de seguridad, como se ha mencionado anteriormente.

VI. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES.

Fuera de lo anterior, Telat no realiza transferencias de datos personales de visitantes, representantes o personal de Proveedores o de Proveedor persona física alguna.

VII. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO)

VIII. EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

Telat pone a su disposición el siguiente procedimiento, medios y requisitos para el ejercicio de de sus Derechos ARCO y de revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales:

En el nombre del correo, poner si se trata de ejercicio de sus derechos ARCO o revocación de consentimiento.
El nombre completo del Titular;
Copia de los documentos que acrediten la identidad del Titular de los datos personales (Identificación oficial vigente / Pasaporte vigente) por ambos lados;
En caso de que el Titular comparezca por medio de representante legal: éste último deberá también exhibir, por la misma vía, los documentos que acrediten la representación legal (i.e. carta poder simple firmada por el Titular, el apoderado y dos testigos, acompañada de una copia de las identificaciones del apoderado);
Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO;
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales;
Indicar las modificaciones a realizarse y/o las limitaciones al uso de los Datos Personales, y aportar la documentación que sustente su petición.

IX. USO DE COOKIES Y WEB BEACONS.

X. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONTROL.

Para la seguridad de nuestros Proveedores, Telat manifiesta que cuenta con las más amplias y estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, derivadas de las mejores prácticas internacionales en cuanto a calidad y seguridad con el interés de proteger sus Datos Personales contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por nuestros socios y aliados comerciales, aun tratándose de servicios que prestan las empresas controladoras, controladas, subsidiarias y/o afiliadas de Telat.

XI. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

En caso de que exista algún cambio sustancial en este Aviso de Privacidad, se le comunicará mediante cualquiera de los siguientes medios:

A través de nuestro sitio de internet, www.telat-group.com

XII. CONSENTIMIENTO.

Cualquier información relacionada con nuestro aviso de privacidad contactar en la siguiente dirección: protecciondedatospersonales@telat-group.com.

Última actualización: 01 de agosto de 2023.